сколько должно пройти времени

Все что связано с работой магазина. Предложения по улучшению. Ответы на вопросы, которые могут возникнуть при оформлении заказов. Вопросы оплаты и доставки.

Модератор: admin

Ответить
brain
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 31 мар 2008, Пн 16:31
Контактная информация:

сколько должно пройти времени

Сообщение brain »

сделал возврат товара из-за брака (№2147) пошла вторая неделя. так долго в ремонте. но больше всего не устраивает что нет от вас ни каких вестей. ну и мои проблемы что заряжать мне больше нечем.

с уважением
Аватара пользователя
admin
Сообщения: 2809
Зарегистрирован: 24 янв 2006, Вт 13:38
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение admin »

Поймите, гарантийный ремонт требует времени.
Он проводится в течении 21-го дня с момента поступления браковонного товара в нашу мастерскую.
Пока посылка дошла к нам, пока мастер разбирался в причине и ремонтировал. Ремонт сегодня был закончен. Завтра товар будет отправлен вам.
Работы были выполнены со значительным опережением норм.
А вы хотите все за день сделать?
И какие вести вам нужны, кроме исправного устройства?
Фотоотчет о ходе работы мастера?
Не бывает такого, к сожалению.
brain
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 31 мар 2008, Пн 16:31
Контактная информация:

Сообщение brain »

ответ принят. с возвратом товара первый раз столкнулся потому и волнения
Аватара пользователя
admin
Сообщения: 2809
Зарегистрирован: 24 янв 2006, Вт 13:38
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение admin »

brain
Не волнуйтесь.
Мы сделаем все что можем и как можно быстрее.
Аватара пользователя
admin
Сообщения: 2809
Зарегистрирован: 24 янв 2006, Вт 13:38
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение admin »

28-05-2008 вам отправлено отремонтированное устройство.
brain
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 31 мар 2008, Пн 16:31
Контактная информация:

Сообщение brain »

admin
издеваетесь :D :D :D жду с нетерпением
Ответить

Вернуться в «Вопросы по работе магазина.»