Есть пожелание по работе магазина

Я столкнулся с некой нестыковкой. Выбрал детали для модели на сайте,в магазине,а когда приехал в магазин,то некоторых деталей не оказалось в наличии. Вы согласуйте ассортимент на сайте и в реальном магазине. А то может получиться, что человек приедет за покупкой,выбрав его на сайте,а в наличии его нет!

Сообщение **Barbus** » 02 май 2008, Пт 16:16

У каждого товара имеется статус-"Есть в магазине" и "Только на заказ".
Если Вы сделали заказ товара который "Есть в магазине", то можете сразу приехать и выкупить его, но если "Только под заказ", то к сожалению надо ждать от 7 дней. Лучше предварительно позвонить и уточнить, когда будет заказанный товар.

Я выбирал товар из того,что"есть в магазине". Правда его не заказывал.а сразу приехал.

Сообщение **Barbus** » 02 май 2008, Пт 17:19

Тогда произошла накладка. Извините.

Да я в общем-то не в претензии.Это же просто пожелание!

Сообщение **admin** » 02 май 2008, Пт 19:27

mихаил2212
База магазина онлайн и реальные остатки в офлайне синхронизируются после завершения работы офлайн точки. К сожалению, синхронизация в реальном времени пока невозможна. Поэтому бывают подобного рода накладки. Для исключения подобных ситуаций предусмотрена возможность оформить заказ на сайте с самостоятельным выкупом. Если сделать заказ, то оператор уже проверит наличие и отзвонится покупателю. Это исключит возможность "холостой ходки".
А так могло получиться что за время от вашего выбора и приезда в магазин, товар просто был продан.
Мы работаем над решением этой проблемы и реализация решения по обновлению базы в реальном времени скоро будет реализована.

Спасибо за разъяснения.